Вы находитесь в интернет-магазине NESCAFÉ Dolce Gusto в России

Капсула застряла в кофемашине NESCAFÉ Dolce Gusto

Переработка капсул Dolce Gusto
Прежде чем извлекать держатель капсул, убедитесь, что рычаг выбора переведен в нейтральное положение и блокирующая рукоятка поднята. Возможно, использованная капсула зажата и находится под давлением. Подождите около 20 минут, пока в машине не снизится давление. Поднимите блокирующую рукоятку. Извлеките держатель капсул. Пожалуйста, не оставляйте использованные капсулы внутри капсулодержателя, чтобы кофемашина прослужила Вам как можно дольше. Если блокирующая рукоятка поднята, но держатель извлечь не получается, это значит, что пластина с иглой скорее всего установлена неправильно. Рекомендуем Вам обратиться в авторизованный сервисный центр KRUPS в Вашем городе. Список авторизованных центров по России представлен на нашем сайте. Также Вы можете обратиться по единому телефону горячей линии KRUPS +7 (495) 213-32-28 +7 (495) 213-32-28
Если Вам не удалось найти ответ на свой вопрос, отправьте его нам на адрес электронной почты ndg@ru.nestle.com или позвоните по телефону бесплатной горячей линии 8 800 700 79 79